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关于喵急便

禁运与审核

为什么我们要进行运单审核

喵急便系列致力于为大家创造一个相对便利实惠的运输途径
根据国家相关法规政策,系统已过滤掉大部分违规商品。
但是由于日本商品分级政策和我国政策的差异性,部分违禁商品(尤其是图书音像制品)无法完全通过系统进行过滤。
我们将会对用户提交的信息进行人工审核。


故申请喵急便PLUS发货的时候,还请注意商品是否符合国家相关政策。
请勿使用喵急便PLUS运输禁运商品,一经发现,我们会取消相关的运输请求。


关于喵急便PLUS的审核系数

请参考喵急便PLUS适用范围


Masadora将怎样审核商品

在遵循网站关税禁运相关规则的前提下,会根据审核系数的不同建立不同的审核标准。


手办软周边类等“*”商品:

Masadora将对商品在网络上的总外观进行审核,无明显违规的商品即可过审。


CD、BD/DVD等“***”商品:

Masadora将会对商品在网络上的外观以及网上相关资料进行审查,尤其是BD、DVD里面部分商品内容尺度可能会大于公开放映的尺度,这些我们会做特别审查。无明显违规的商品即可过审。


书籍、同人本等“*****”商品:

Masadora将会对书本在网络上的封面以及内容进行相关的调查。但由于日本的书本分级制度和我国有比较大的差异,相当数量的涉嫌违禁内容的青年漫画、BL漫画同人本等等单通过系统无法做到彻底过滤。故对于这些商品,Masadora会特别提高审核门槛,在不对书籍进行拆封的前提下,Masadora会对疑似内容违规的商品进行申请驳回。


以上审核行为Masadora都不会对用户的商品进行拆封。

若用户对我们的审核结果有异议,可以向客服发起复审申请。


*请注意,喵急便PLUS均无法运输含有锂电池的商品。

关于商品复审

当用户对喵急便的申请被驳回后,可以通过在线客服发起复审申请。

对于发起复审申请的商品,客服收到复审申请后,会统一安排在该周的周六周日对商品的实物进行审核。    
● 由于是对实物进行审核,工作人员将会对商品进行拆封。拆封过程中工作人员会尽量保证商品完好,由于一些商品的外包装(例如塑料膜等等)拆封后不可复原,还请用户注意。
● 若复审没有问题,我们会取消商品的审核失败状态,用户可以重新提交喵急便申请。    
● 若复审结果确认商品信息违禁,商品将继续处于审核失败的状态,我们也不会再受理驳回商品的复审申请。
● 由于周末客服不在线,若用户在周末发起复审申请,我们会统一安排到下周的周末进行复审。    
● 请勿多次提交明显违规的商品复审申请,否则我们将有权驳回复审请求。