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支付方式

Masadora目前支持的支付方式为支付宝(人民币结算)和PayPal(美元结算),同时提供账户余额功能,未来我们将努力为大家提供信用卡支付等更多的支付方式,您可以于支付时选择适合您的方式。

支付宝

Masadora使用的为支付宝的国际版支付接口,您可以通过支付宝使用人民币进行支付,支付金额将会按照当天的汇率实时转换为日元。
此支付方式可以用于支付商品费用、运费和对账户余额的充值。
由于支付宝的要求,使用该方式需要您拥有中国大陆身份证,且支付宝账号完成实名认证,仅适合中国大陆用户使用。

PayPal

对于中国大陆以外的用户和其他由于各种原因无法完成支付宝实名认证的用户,Masadora提供使用美元结算的PayPal支付方式。
目前该支付方式暂时仅支持对账户余额的充值,不支持直接支付商品费用和运费。

账户余额

Masadora提供账户余额功能作为以上支付方式的补充,账户余额单位为日元,可以直接用于支付订单费用和运费等。您可以对账户余额进行充值,也可以将退款流程中的订单费用和运费等退还至账户余额以备下次使用。

 

注意1:

1、由于支付宝所使用的汇率和Masadora的网站汇率并不完全相同,因此当跳转支付宝后您所看到的日元金额与当前显示数值可能不同,但是人民币金额是相同的,请以Masadora所提供的汇率和所需支付的人民币金额为准。

2Masadora的日元余额将统一由株式会社トリプルアート进行收取和管理。

 

注意2:

日元余额现支持提现服务,但提现时需要注意以下事项:

1、该服务仅适用于充值后未使用的日元余额。已经消费使用过的、硬币兑换以及活动返利的余额不在提现服务支持范围之内。

2、提现金额以日元金额为准,在将日元转换回人民币的过程中会产生购汇损耗(约为提现金额的2%~3%),这部分费用将会从返还的人民币金额中扣除。 

3、提现必须凭充值时的支付宝或Paypal交易号进行(订单支付、运费支付等非充值交易号不可),对于3个月内充值的未使用的余额我们会收取退还日元金额的4%(最低1日元)的费用作为手续费;对于充值时间超过3个月的未使用余额,由于已经超出支付宝等第三方支付平台的退款有效期限,需要通过另外的财务流程人工操作返还,我们会收取退还日元金额的8%(最低1日元)的费用作为手续费,此费用为Masadora独立收取,并非上一条中所提到的购汇损耗。

4、每账号每天最多可以申请不超过10000日元的提现,一天仅限一次。如有特殊需求,需要提前3个工作日联系客服,客服根据实际情况进行调整。

5、申请提现时请联系客服并且出示支付宝交易号以及支付宝账号或者Paypal的交易号以及Paypal账号。

6、充值返利、优惠等特定活动中的充值金额,提现时可能会有其他额外规定,具体以各活动规则为准。

汇率和国际支付手续费

Masadora使用的汇率近似于银行的实时汇率,并且每天更新。
由于无论使用何种支付方式,您的支付金额均需要通过银行进行国际支付的货币转换,银行将会收取一定的国际支付手续费。Masadora已经将该费用包含在汇率中,因此并不会单独列出。
由于使用的汇率和支付宝等支付平台的汇率并不相同,因此跳转后您看到的第三方支付平台页面日元数值可能和Masadora页面显示的日元数值不同,但是人民币金额是相同的,请以Masadora提供的汇率和所显示人民币金额为准。
当您支付完成后,您的支付金额即已经转换为日元,若您的订单商品因缺货、消单等各种原因需要退款至支付宝等第三方支付平台时,将日元转换为人民币或其他货币同样会产生国际支付手续费,同时由于汇率波动等因素,您收到的人民币或其他货币数值将可能和您支付时的数值不同。若您不希望支付该笔手续费,可以选择将款项退还至您的账户余额,以便您下次购物时使用。