Masadora为您提供90天的免费仓库保管服务,用户可以在订单详情里面查看商品的保管状态。
• 仓库保管期限从订单中商品全部送达仓库,向您发出运费支付通知之日起开始计算(订单状态为“全部商品已收货,待付运费”)。订单中有多件商品的,保管期从最后一件商品送达仓库之日起开始计算。
• 所有商品均有90天免费保管期,在此期间内不会产生任何保管费。商品保存时间超出免费保管期后,会按照超期天数计算仓库保管费用。保管费用将会与您支付运费时一起结算。
• 对于参加了拼单的商品,如保管超期,则保管费用将会由团长于发货时统一支付,团长在支付运费的时候会收到相关的提示并可以在拼单详细页查看参团人员的保管费明细。参团团员可以在自己的订单详细页查看超期订单产生的保管费金额。
• 退件包裹内商品的保管期从商品退还至仓库、创建商品的重发订单之日起开始计算,并同样享有90天免费保管时间。若超期同样按照上述规则进行处理。
• 保管费用:每个订单50円/千克/天,支付运费时收取。(以1kg为单位,不足1kg部分按1kg计算)如果您的订单需要联系客服拆单,在拆单时会拆出多个订单保管费用,请您知悉。
• 仓库将定期转移超期商品至销毁仓,同时Masadora将通知相应用户商品即将到期的情况,若自发出该通知起7~10天内仍不支付运费,将视为用户放弃该交易,Masadora有权自行处理该交易中的商品,并不退还任何费用。
• 注意,参加拼单不会延长商品的保管期,超过指定的免费保管期限后将会产生保管费用,请事先了解并合理安排您的发货计划。
• 注意,转运包裹的仓库保管期从转运包裹到达仓库就会开始计算,请事先了解并合理安排您的发货计划。
【重要更新】
*2021.12.31日之前入库且超过仓库保管期的待发货代购商品与转运包裹在2022年11月1日移至销毁仓,无法申请发货也无法补交仓库保管费用。
*2020.04.01日之前的商品由于超出保管时效过长,目前已经全部过期处理,无法申请发货也无法补交仓库保管费用。
*2018.02.01——2019.4.18入库的商品,从2019.4.18开始统一重置仓库保管时间,重新计算保管天数。
*2018年1月31日至2018年12月31日在2020年8月31日移至销毁仓,用户无法申请发货也无法补交仓库保管费用。
*2018.01.31日之前的商品由于超出保管时效过长,目前已经全部过期处理,无法申请发货也无法补交仓库保管费用。
若您的商品在仓库免费保管期间内发生丢失的情况,Masadora将为您提供双倍商品金额的赔偿。
若您的商品在免费仓库保管期内或者超过免费仓库保管期90天内发生丢失的情况,Masadora将为您提供双倍商品金额的赔偿,并免去所产生的保管费用。
超过免费仓库保管期90天以上,若在付运发货后发现存在商品丢失的情况。masadora仅会退回您相应的保管费用,不对商品进行金额赔偿。