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关于代购

发送方式

Masadora的仓库位于日本,所有商品均通过直发方式(即日本直邮)向您发送,并提供空运、海运等多种发送方式供您选择。目前,Masadora所能提供的直发物流方式主要如下:

喵急便物流 [ 包清关物流 ]

空运直达,包通关的物流方式,价格适中,目前有快速线和优税线可以选择。但并非所有的代购商品都适用于喵急便PLUS,Masadora只开放指定网站的指定类目商品适用喵急便PLUS物流服务。关于喵急便PLUS运输方式的详细说明请见喵急便PLUS

※转运暂不支持喵急便。

受疫情、台风等不可抗力因素影响,喵急便PLUS可能会发生暂不支持运往个别地区,或落地后物流无法更新的特殊情况,具体请关注系统通知或喵急便PLUS部分地区暂停及恢复通知
部分偏远地区运输时效可能有所延迟,如:新疆、西藏等。


喵急便PLUS - 快速线:适合商品少、追求速度的用户使用。通常发出后3-15天内送达指定地址。有物流号,可以追踪。

喵急便PLUS - 优税线:拥有更优惠的计税起征价格,更适合一次运输更多书籍类商品的用户使用。通常发出后8-20天内送达指定地址。有物流号,可以追踪。



日本邮政物流

受疫情、台风等不可抗力因素影响,以下物流方式均可能发生运输时间延迟的情况。各国的包裹发送状态请参照本页面最下方的各国包裹发送状态查询表

日本邮政EMS :最快速的物流方式,通常于发货后4~6日送达指定地址,有物流号,可以追踪,退件无需额外运费,支持Masadora提供的国际运输保价服务。

日本邮政航空便:使用空运运输,价格低于EMS,到货速度也比EMS稍慢,通常于发货后7~10日送达指定地址,有物流号,可以追踪,如果退件,会产生额外的退件运费,支持Masadora提供的国际运输保价服务。


日本邮政EP:使用空运运输,价格低于EMS和航空便,由于运输限制每个包裹至多1.8kg,到货速度比EMS稍慢,有物流号,可以追踪,如果退件,会产生额外的退件运费,支持Masadora提供的国际运输保价服务。日本邮政EP的尺寸限制您可以参考下表:


最大的尺寸                

最小的尺寸                

箱子尺寸                

长度+宽度+厚度=90cm
(容许误差 2mm)
但是,长度最大为 60cm
(容许误差 2mm)

a (长度) 60cm

a+b+c=90cm

关于卷轴
长度+直径的2倍=104cm
(容许误差 2mm)
但是,长度最大为90cm
(容许误差 2mm)

               

a (长度) 90cm
a+2b=104cm

长度 14.8cm
宽度 10.5cm
(容许误差 2mm)

               

对宽度不足的卷轴类物品将不予受理。

               


标准航空件(SAL):同样使用空运运输,且仅使用航空器的空余仓位,价格较便宜,但是运输时间可能较长,通常于发货或后7~14日送达指定地址,有物流号,可以追踪,如果退件,会产生额外的退件运费,支持Masadora提供的国际运输保价服务。 标准航空件(SAL)受疫情影响临时停止中,暂未恢复。

海运(船便):使用海运运输,价格最低,速度也最慢,通常于发出后25~40天送达指定地址,有物流号,可以追踪,如果退件,会产生额外的退件运费,支持Masadora提供的国际运输保价服务。

直发商品的运费以日本邮局的官方报价为准,您也可以直接前往日本邮政官网(中文)查询运费和到货时间。    
直发商品的重量于商品送达Masadora日本仓库后称重得出,每件商品均单独称重并计算重量。  原计重方式为称重的最小单位为50g,不足50g部分按50g计算。2022年12月1日以后入库的商品将采用新的商品计重方式:以50g为基数,0≤商品重量≤50g时取50g,商品重量>50g时每10g向上取整(例:101g取110g,111g取120g,117g取120g)。
直发商品无论使用何种物流方式,均按商品的重量计重,不使用体积重量,除特别说明以外,可发送的最大重量为30kg(扣除包装重量,可发送的商品最大重量为25kg左右)。但是若遇体积过大的商品(例如手办、模型等),有可能无法发送,将会另行通知。


面单示例图

内容品信息

新面单物品名对照图.png


日本邮政运费价格表

说明1:以下表格中的运费均为从日本发往中国境内的价格,发往其他国家和地区的运费价格您可以使用运费模拟计算器估算,或前往日本邮政官网下载国際郵便料金表[PDF]查看。

说明2:以下表格中的运费均为未包含打包费用数值,打包费用为运费的10%(海运20%),将于您支付运费时计入,使用运费模拟计算器计算得到的运费为已包含打包费用的数值。关于打包费用的详细说明请参见关于代购·代购PLUS-费用构成


说明3:发往美国、欧洲、大洋洲、中东的EMS于2021年6月1日起增加EMS特別追加料金の導入,详细请查看

EMS特別追加料金の導入(PDF210kバイト)

https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2021/00_honsha/0415_01_01.pdf

別紙(PDF163kバイト)

https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2021/00_honsha/0415_01_02.pdf


香港中转物流(受疫情影响,各地都有不同程度的延误)

疫情期间内特别推出的中转物流方式。通过日本发送至香港中转仓库,再通过中转仓库发送香港邮政至大陆地址。适合喵急便PLUS暂无法寄送的商品。


香港EMS:提交运费后需2~3周发出,通常于发出后5~15天送达指定地址,目前仅支持发送大陆地区。有物流号,可以追踪,如果退件可能会产生退件运费,不支持Masadora提供的运输保价服务。暂不支持发送转运包裹。

香港经济快递(2021.08.10起暂停支持):通常于发出后10~20天送达指定地址,目前仅支持发送北京、上海、广东、天津、重庆、湖北。有物流号,可以追踪,如果退件可能会产生退件运费,不支持Masadora提供的运输保价服务。

香港e邮宝:2kg内使用香港中转的首选物流。提交运费后需2~3周发出,通常于发出后10~20天送达指定地址,目前仅支持发送北京、上海、广东、福建、四川、重庆、浙江、山东、天津。有物流号,可以追踪,如果退件可能会产生退件运费,不支持Masadora提供的运输保价服务。暂不支持发送转运包裹。



香港EMS                

香港经济快递(已暂停)                

香港e邮宝                

包裹内容物数量                

不建议用户在一个包裹内发送同种类数量20个以上,该情况大概率会被退运。暂不支持发送转运包裹。

包裹内容价值                

根据中国海关相关规定,个人寄自港澳台地区的包裹不可超过800元人民币。内容物总价值超过12000日元(商品含税价+代购手续费+日本国内运费)的包裹无法使用香港中转物流。详细可参考海关总署公告2010年第43号(关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜

包裹重量限制                

5kg以下

5kg以下                

2kg以下

包裹尺寸限制                

一个包裹内含多种类商品,打包后需在30cm*40cm*15cm尺寸内

一个包裹内仅含单个种类商品,最长边限制在60cm内

*可能会有特殊情况的商品/包裹存在,以仓库最终的打包情况为准。

当您的商品打包后超过可运输包裹尺寸时,您的运单会被取消。

发送地区                

中国大陆(疫情停运地区除外)

北京、上海、广东、天津、重庆、湖北                

北京、上海、广东、福建、四川、重庆、浙江、山东、天津

请注意,您需要填写真实正确的收件人姓名、收件地址所在区域邮编号码,否则可能会产生无法发送或派件丢失的情况。

运输时间                

发出后5~15天

发出后10~20天            

发出后10~20天

保价服务
               

使用香港中转物流发送的包裹不支持Masadora提供的运输保价服务,您在2020年7月22日前下单的保价商品可在包裹发出后,联络客服NPC退还保价费用。请注意,一旦使用香港中转服务,您的保价服务将不可恢复。

关税                

目前抽检率极高,如遇到需要申报的情况,需收件人自行申报。如需缴税请按相应提示处理。

禁运                

您所发送的商品商品需符合您所在地区当地海关进关标准,如遇海关扣缴的情况,需要您自行负责,具体请参考禁运和限购。

退运                

如发生退运,将退回至香港仓库。您需在2周内处理该包裹,避免包裹被销毁。再发送时,您需要自行承担期间产生的相关费用。退运重发不支持拆包,仅支持整包重发。重发后的新物流号可在原包裹物流号的位置查询。

售后                

如您的包裹遇到运输损坏等问题,请联系客服NPC。

香港中转物流运费价格表(日元)



各国包裹发送状态

下表为日本邮政向各国的包裹发送状态,您可从该表查询日本邮政目前是否支持向您所在的国家/地区发送包裹并查看注意事项。

(9月20日更新)

寄往国/地区                

EMS                

航空邮件                

海运邮件                

关于到达收件人国家/地区后的配送等的注意事项                

中国

×

在中国采取了加强新冠病毒感染检疫的措施等,邮件配送会大幅延迟。

中国台湾
韩国在该国家,快递的送达将发生延迟。
以下地区的配送将采取非见面无接触的方式等进行。
对象地区:Daegu(大邱)
中国澳门特别行政区在该地区,快递的送达将发生延迟。
中国香港特别行政区
新加坡配送将采取非见面无接触的方式等进行。因此,建议填写收件人的电话号码。
马来西亚配送将采取非见面无接触的方式等进行。
菲律宾国际交换局将以最低限度的人员来接收规定国家/地区以外的快递,在该国家,快递的送达将发生延迟。
    隔离地区仅配送内含支票、医药品等的快递。
泰国在该国家,快递的送达将发生延迟。
巴基斯坦×
不丹在该国家,快递的送达将大幅度延迟。
朝鲜×××
东帝汶×××
印度尼西亚在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
印度×××在该国家,快递的送达将发生延迟。
阿富汗×××
柬埔寨××
老挝×××
马尔代夫×
蒙古×
孟加拉
缅甸××
密克罗尼西亚××
尼泊尔×在该国家,快递的送达将发生延迟。
帕劳××
斯里兰卡在该国家,快递的送达将发生延迟。
文莱×××
越南
加拿大×××
英国×
法国×配送将采取非见面无接触的方式等进行。
德国×在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
澳大利亚×在该国家,快递的送达将大幅度延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
新西兰×在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
瑞士配送将采取非见面无接触的方式等进行。
西班牙在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
意大利
以色列配送将采取非见面无接触的方式等进行。因此,推荐您在快递单上填写收件人的手机号码。
奥地利××配送将采取非见面无接触的方式等进行。
葡萄牙××在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
瑞典××配送将采取非见面无接触的方式等进行。
荷兰
匈牙利××在该国家,快递的送达将发生延迟。
希腊在该国家,快递的送达将发生延迟。
爱沙尼亚××配送将采取非见面无接触的方式等进行。
阿塞拜疆××
巴布亚新几内亚×××在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
白俄罗斯×
巴林×××
保加利亚×在该国家,快递的送达将发生延迟。
冰岛××在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
波兰××
丹麦××
俄罗斯×××在该国家,快递的送达将发生延迟。
梵蒂冈×在该国家,快递的送达将发生延迟。
法属波里尼西亚××
斐济××
芬兰××
哈萨克斯坦×××
安道尔×××
捷克××在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。封城地区的邮局将停止营业。
基里巴斯×××
卡塔尔×在该国家,快递的送达将发生延迟。
克罗地亚×在该国家,快递的送达将发生延迟。配送将采取非见面无接触的方式等进行。
科威特×
拉托维亚×××配送将采取非见面无接触的方式等进行。
黎巴嫩×在该国家,快递的送达将发生延迟。
列支敦士登
立陶宛××在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
罗马尼亚××在该国家,快递的送达将发生延迟。
卢森堡×在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。普通快递的配送将暂停。
马耳他在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
马其顿××在该国家,快递的送达将发生延迟。
摩尔多瓦××
摩纳哥××
墨西哥×在该国家,快递的送达将大幅度延迟。
瑙鲁××
挪威××
阿拉伯联合酋长国××
塞尔维亚××
塞浦路斯在该国家,快递的送达将发生延迟。
萨摩亚××
沙特阿拉伯在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
圣马力诺
斯洛伐克×配送将采取非见面无接触的方式等进行。
斯洛文尼亚×配送将采取非见面无接触的方式等进行。
阿曼
塔吉克斯坦×××
汤加×××在该国家,快递的送达将发生延迟。
土耳其在该国家,快递的送达将发生延迟。
土库曼斯坦×××
图瓦卢×××
乌克兰×在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
乌兹别克斯坦×××
爱尔兰配送将采取非见面无接触的方式等进行。
新喀里多尼亚在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
亚美尼亚××在该国家,快递的送达将大幅度延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
也门×××
伊拉克×
伊朗×在该国家,快递的送达将发生延迟。
约旦在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
直布罗陀×
阿尔巴尼亚×在该国家,快递的送达将发生延迟。
叙利亚×××
比利时配送将采取非见面无接触的方式等进行。
美国目前到达美国的邮件量突然增加,因此邮件配送在出现大幅延误。此外,邮件投递以非对面形式进行。
北马里亚纳群岛××
关岛××
美属萨摩亚××
美属维京群岛××
阿森松岛××
安提瓜和巴布达××
巴巴多斯岛×××
巴哈马××
百慕大×××
巴拉圭×××
巴拿马×
巴西××
贝宁××
博茨瓦纳×××在该国家,快递的送达将发生延迟。
玻利维亚×××
伯利兹××
布基纳法索××在该国家,快递的送达将发生延迟。
布隆迪×××
赤道几内亚×××
多哥
多米尼加共和国×××
厄瓜多尔×××
厄立特里亚×××
法属圭亚那×
佛得角×××
福克兰群岛××
冈比亚××
刚果(布)××
刚果(金)×
格林纳达××在该国家,快递的送达将发生延迟。
哥伦比亚×配送将采取非见面无接触的方式等进行。
哥斯达黎加×××配送将采取非见面无接触的方式等进行。
古巴×××
圭亚那×××在该国家,快递的送达将发生延迟。
海地××
洪都拉斯×××在该国家,快递的送达将发生延迟。
加纳×
加蓬×
吉布提×
津巴布韦×××在该国家,快递的送达将发生延迟。
几内亚××
几内亚比绍×××
开曼群岛××
喀麦隆××
科摩罗××
肯尼亚×
科特迪瓦×
库拉索××
利比里亚××
利比亚×××
卢旺达×××
马达加斯加
马拉维×××
马里××
毛里求斯
毛里塔尼亚×××
蒙特塞拉特××
秘鲁××
摩洛哥配送将采取非见面无接触的方式等进行。
莫桑比克××
纳米比亚×××
南非在该国家,快递的送达将发生延迟。
南苏丹×××
尼加拉瓜×××
尼日尔××
尼日利亚×在该国家,快递的送达将发生延迟。
阿鲁巴×
阿根廷×在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
萨尔瓦多×××在该国家,快递的送达将发生延迟。
塞拉利昂××
塞内加尔×在该国家,快递的送达将发生延迟。
塞舌尔××
圣多美和普林西比×××
圣赫勒拿××
圣基茨和尼维斯××
圣卢西亚××在该国家,快递的送达将发生延迟。
圣马丁×
苏丹×在该国家,快递的送达将发生延迟。
苏里南××配送将采取非见面无接触的方式等进行。
索马里×××
坦桑尼亚×
特克斯和凯科斯群岛××
特立尼达和多巴哥××
特里斯坦达库尼亚××
突尼斯×在该国家,快递的送达将发生延迟。
危地马拉×××在该国家,快递的送达将发生延迟。此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
委内瑞拉×××
乌干达×在该国家,快递的送达将发生延迟。
乌拉圭××在该国家,快递的送达将发生延迟。
安圭拉×××
安哥拉××
牙买加×××
埃及×
埃塞俄比亚×
赞比亚×××
乍得×××
智利×××在该国家,快递的送达将发生延迟。
此外,配送将采取非见面无接触的方式等进行。
阿尔及利亚