关于喵急便

关于喵急便

快速导航

★如何申请喵急便PLUS★
★如何计算喵急便PLUS运费★
★关于喵急便PLUS税费★
★关于喵急便PLUS限额★
★申请复审★
★关于优选喵急便BC线★

喵急便、喵急便PLUS与优选喵急便BC线

喵急便与喵急便PLUS是为Masadora用户提供的专属国际物流运输服务。具有快速、包装专业、高性价比等特性。

自营喵急便：为了「Masadora·自营」专属特别国际物流服务，目前仅支持自营商品的跨境物流使用。

优选喵急便BC线：税率更低的国际物流服务，目前仅支持优选商品的跨境物流使用。

喵急便PLUS-快速线：适合商品少、追求速度的用户使用。

喵急便PLUS-优税线：拥有更优惠的计税起始价格，更适合一次运输更多书籍类商品的用户使用。

实名认证

使用自营喵急便、优选喵急便BC线、喵急便PLUS-快速线、喵急便PLUS-优税线的用户，根据中国海关要求，需要用户提供收货人的身份证信息进行个人物品入境申报，详细请查看实名认证。

实名认证的信息要与收货人的信息保持一致。
Masadora会严格保护用户的相关信息隐私。
实名认证信息不会用于Masadora喵急便及喵急便PLUS之外的其他业务。

运输范围

仅限运输至中国大陆地区。

售后服务

请联络Masadora客服进行售后。

喵 急 便 PLUS 适 用 范 围

并非所有的代购商品都适用于喵急便PLUS，已拥有喵急便标识的代购商品，可以在支付运费时选择喵急便PLUS，具体能否使用喵急便PLUS还需以商品具体内容来决定。
如果您在商品详情页看到喵急便PLUS图标
则该商品所属类目支持喵急便PLUS运输服务。
除此之外，没有标识的代购商品需要进行申请，以此获得喵急便PLUS标识，详见 喵急便PLUS申请。
代购PLUS商品想要使用喵急便PLUS服务，必须进行申请，详见喵急便PLUS申请。

代购站喵急便PLUS已支持范围详情参见下表：

*请注意，喵急便PLUS均无法运输含有锂电池的商品。

关于审核系数详见禁运与审核。

  喵 急 便 PLUS 的 申 请

代购订单

Masadora目前对以下网站的商品支持直接下单，非以下网站可使用代购PLUS下单：
亚马逊、虎穴、骏河屋、A店代购、M店代购、Melonbooks、BOOTH、Horin、ComiComi、HMV、Rakuten、BOOK·OFF、e-hon、ZOZOTOWN
对于代购订单，Masadora目前支持指定网站的指定类目商品自动审核喵急便PLUS物流服务。
对于没有喵急便PLUS标志的订单，只要您确定符合关税禁运以及禁运与审核的标准，您可以进入订单详细页【申请喵急便PLUS】，审核通过后同样也支持发送喵急便PLUS了哦。
※由于当前申请量较大，审核时间需1-2个工作日。

代购商品和代购PLUS商品可合并发货哦。

代购PLUS订单

代购PLUS商品如需使用喵急便PLUS，需要自行进行申请。
您的购买的代购PLUS商品在来源网站发货至仓库后，您可以在[【待付运费】页面中或相应【订单详情页】中，选择“申请喵急便PLUS”。

申请喵急便PLUS后，您的订单状态会变成"已申请喵急便PLUS，待审核"。您可以在您的订单右上角查看到订单状态，或者点击该订单，进入订单详情页进行查看。如果没有显示该更新状态的话，请等待几分钟再刷新查看。

通常情况下
商品审核系数较低（即容易过审）商品分类为：

CD/BD/DVD、游戏类、手办、玩具、同人/商业软周边、服饰、文具类

   

商品审核系数较高（即审核严格）商品分类为：

书籍、同人本类

   

喵急便PLUS无法运输的商品分类为：

● 一个品名对应多件商品的情况下（即set商品），若其中商品种类复杂则无法确定商品的申报类目，将无法使用喵急便PLUS。
● 含锂电池、酒精或其他易燃物质、气压罐商品、指甲油、香水等商品。
● 根据海关相关政策规定，禁止买家利用喵急便进行二次销售倒卖行为，一旦发现，可能会取消用户使用喵急便的资格。
● 凡是含有反动；宣扬邪教或迷信；淫秽或有伤风化；法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容等的报刊书籍、图片、宣传品、音像制品、激光视盘（VCD、DVD、LD）、计算机磁盘及光盘等 均为禁运商品。

   

** 以上列举的仅为常见分类，未提及的分类，请根据禁运与审核进行判断。

   

如果您确认您的商品属于喵急便可运范围内但仍未过审，您可以通过Masadora客服申请喵急便PLUS复审。若复审没有问题，我们会取消商品的审核失败状态，用户可以重新提交喵急便申请。若复审结果确认商品信息违禁，商品将继续处于审核失败的状态，我们无法再受理驳回商品的复审申请，您可以尝试选择其他运输方式例如EMS、SAL、海运、日本邮政航空便等。

了解更多详细，您可以参考关税禁运    

您的喵急便PLUS申请通过后，您的订单会新增【喵急便PLUS标志】，这个时候您可以选择支付运费来创建国际运单。

如果您有多个支持喵急便PLUS的订单需要一起发货，您可以进入【待付运费】，勾选需要发送的订单，合并支付运费，物流方式选择喵急便PLUS。

在您支付完毕后，您的喵急便PLUS运单等待审核成功后即会发货，喵急便PLUS发出后的运输时间通常为3-15天。

※如果有任何不理解的地方，欢迎您随时联系客服NPC咨询。

喵 急 便 PLUS 费 用 相 关

代购运费如何计算

在代购商品使用喵急便PLUS时的费用包含运费 + 关税。

即，

支付总金额=日本国内运费+包裹运费+{(单商品下单价格+单商品日本国内运费)^[1]x税率}^[2][3]
进入运费结算页后，选择喵急便PLUS为运输方式，页面中将显示您所需要支付的运费金额，实际支付时请以该金额为准。

[1]喵急便PLUS商品的税费计算由商品税费计算价格决定，即商品下单价格+该商品日本国内运费。此外，税费还会受计税起始价格及完税价格影响。详见计税方式和税率。
[2]单个包裹可以发送多个商品，当该包裹的总税额≤50元时，可免缴关税。详见关于关税。
[3]例：

用户将自行承担喵急便PLUS相关的商品关税，进口关税由海关依法收取，商品一经清关，税费将无法退还。
Masadora将为用户代为清关，为准备清关材料，需要用户进行实名认证。

（1）计税方式和税率

喵急便PLUS商品的税费计算由商品税费计算价格决定，即商品下单价格+该商品日本国内运费。此外，税费还会受计税起始价格[1]及完税价格[2]影响。

[ Step 1 ]

商品税费计算价格＜计税起始价格，取计税起始价格；

商品税费计算价格≥计税起始价格，商品税费计算价格。

[ Step 2 ]

完税价格*50%≤计税起始价格/商品税费计算价格≤完税价格200%，取完税价格。

不在此区间内时，仍按照计税起始价格或商品税费计算价格计算。

※ 每件商品将单独计税，不可累加。

[1]计税起始价格：根据清关公司反馈，将为部分难以界定价格的商品（特别是二手商品）制定税收计算时，该类商品的最低价格。在商品计算时，例如，下单价格为7元的二手CD，将按照价值50元CD来计算，即该商品的税费为10元，而非1.4元。

[2]完税价格：为海关征税时的商品指导价格，当商品税费计算价格（即商品下单价格+该商品日本国内运费）在完税价格的50%~200%区间内时，将按照完税价格计算。例：下单价格为110元的钱包，无日本国内运费，税费计算时，由于完税价格为100元，钱包将被按照100元来计算。即该钱包的税费为20元，而非22元。

各类目计税起始价格、完税价格及税率如下：

[3]日用品中还包含文件夹、挎包等周边商品。

※ 关于特典税费：非封入类特典，由于形式上与原商品为可分割的多个商品，因此根据清关公司反馈，会被作为单独商品收取税费。特典会按照特典本身所属的商品分类计算税费，价格同样遵循计税起始价格的计算方式。

例：用户购入了一张特典为文件夹的CD，CD价格为100元，特典为无偿特典，在订单中按0元显示。在使用喵急便PLUS时，CD按照计税起始价格规则以100元计算税费，税费为20元，特典文件夹会按CD分类的计税起始价格50元计算，税费为10元。如果将CD与特典一起发送，则该包裹的税费合计为30元，符合免税额度标准，最终收取税费为0元。

※表格中仅列举了常见类目，未能涵盖所有类目，若商品为未列举类目商品，请以实际支付税费金额为准。若有疑问，可通过站内客服系统进行咨询。

（2）关于免税额度

喵急便PLUS拥有免税额度，当单个包裹关税价格≤50元时，将免缴关税。当单个包裹关税价格＞50元时，将按照海关关口要求的关税比率缴纳关税。关税价格请以实际支付时的价格为准。

例：当单个包裹关税价格为50元时，无需支付关税。当单个包裹关税价格为51元时，需支付51元的关税。

关于限额

根据相关政策，用户使用喵急便PLUS会存在一定的限额：

● 单个包裹如有多个商品时，总价（含商品手续费、日本国内运费）将不能超过1000元人民币，价格以Masadora当日汇率为准

● 单个包裹如有多个商品时，商品总数将不能超过20个

● 单个包裹所含音像制品、部分印刷制品及出版物类不可分割的商品数量不能超过10件

● 套装类商品，若非具有不可分割性，均将视为多个商品

● 单个商品单边最大不能超过60CM（如横板的B2挂画）

● 相同收件信息的包裹将会排队发送，若用户同时发起多个包裹的申请，喵急便（包含自营、优选、喵急便PLUS快速线、喵急便PLUS优税线）的时效也会因此顺延相应4~7天。※身份证、电话、地址信息均不同，才会被认为是不同的收件信息。

关于禁运

由于商品信息为系统实时抓取，可能会有极小的概率出现禁运商品被系统支持使用喵急便PLUS的情况。

详情请参考关税禁运、禁运与审核。

请合法使用喵急便PLUS

根据海关相关政策规定，禁止买家利用喵急便PLUS进行二次销售倒卖行为，一旦发现，可能会取消用户使用喵急便PLUS的资格。

凡是含有反动；宣扬邪教或迷信；淫秽或有伤风化；法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容等的报刊书籍、图片、宣传品、音像制品、激光视盘（VCD、DVD、LD）、计算机磁盘及光盘等 均为禁运商品。

喵 急 便 BC 线 费 用 相 关

喵急便BC线目前仅支持优选商城，其费用包含国际运费+关税。

关税如何计算

用户将自行承担喵急便BC线相关的商品关税，进口关税由海关依法收取，商品一经清关，税费将无法退还。

    Masadora将为用户代为清关，为准备清关材料，需要用户进行实名认证。根据海关清关规定，支付人（支付宝实名信息）需与购买人（MASADORA实名信息）一致，实名材料仅支持中国大陆身份证，否则将无法正常清关。

喵急便BC线无计税起始价格、完税价格、免税额度。商品的税费计算由商品税费计算价格决定，计算公式为

税费=(商品金额+国际运费)×税率

每件商品单独计税。优选商城满249元包邮活动期间，单个订单实付商品金额超过249元时国际运费为0。

采用的税率依商品而定，具体情况请查看下表：

※其他中包含立牌、文件夹、挎包等周边商品。

表格仅列举了常见类目，未能涵盖所有类目，若商品为未列举类目商品，请以实际支付税费金额为准。若有疑问，可通过站内客服系统进行咨询。

国际运费如何计算

    喵急便BC线的运费计算方式如下：

优选商城长期展开包邮活动，单次下单满249元即可包邮免除一切运费。

实际运费以商品结算页面所显示的运费为准

关于限额

●据跨境电商零售进口税收政策规定，个人跨境购买商品单次交易限额为人民币5000元，年度交易限制为人民币26000元。 您可通过《个人跨境电商额度》查询今年已使用的交易额度。一旦超出限额，会直接导致清关失败。因此导致运输时间延长等情况需您自行承担，且该自然年将无法再次使用喵急便BC线运输服务。 

 ●单包裹总价值不能超过5000元。

 ●套装类商品，若非具有不可分割性，均将视为多个商品。 

 ●单个包裹最多20种商品。

 ●单边最大不能超过60CM。超出限额时包裹将被自动拆分成多个。

禁 运 与 审 核

为什么我们要进行运单审核

喵急便系列致力于为大家创造一个相对便利实惠的运输途径
根据国家相关法规政策，系统已过滤掉大部分违规商品。
但是由于日本商品分级政策和不同国家政策的差异性，部分违禁商品（尤其是图书音像制品）无法完全通过系统进行过滤。
我们将会对用户提交的信息进行人工审核。

故申请喵急便PLUS发货的时候，还请注意商品是否符合国家相关政策。
请勿使用喵急便PLUS运输禁运商品，一经发现，我们会取消相关的运输请求。

关于喵急便PLUS的审核系数

请参考喵急便PLUS适用范围。

Masadora将怎样审核商品

在遵循网站关税禁运相关规则的前提下，会根据审核系数的不同建立不同的审核标准。

手办软周边类等“*”商品：

Masadora将对商品在网络上的总外观进行审核，无明显违规的商品即可过审。

CD、BD/DVD等“***”商品：

Masadora将会对商品在网络上的外观以及网上相关资料进行审查，尤其是BD、DVD里面部分商品内容尺度可能会大于公开放映的尺度，这些我们会做特别审查。无明显违规的商品即可过审。

书籍、同人本等“*****”商品：

Masadora将会对书本在网络上的封面以及内容进行相关的调查。但由于日本的书本分级制度和我国有比较大的差异，相当数量的涉嫌违禁内容的青年漫画、BL漫画同人本等等单通过系统无法做到彻底过滤。故对于这些商品，Masadora会特别提高审核门槛，在不对书籍进行拆封的前提下，Masadora会对疑似内容违规的商品进行申请驳回。

一个品名对应多件商品（即set商品）：

其中商品种类复杂则无法确定商品的申报类目，将无法使用喵急便PLUS，非常抱歉此类商品无法进行复审。

以上审核行为Masadora都不会对用户的商品进行拆封。

若用户对我们的审核结果有异议，可以向客服发起复审申请。

*请注意，喵急便PLUS均无法运输含有锂电池的商品。

关于商品复审

当用户对喵急便的申请被驳回后，可以通过在线客服发起复审申请。

对于发起复审申请的商品，客服收到复审申请后，会统一安排在该周的周六周日对商品的实物进行审核。
● 由于是对实物进行审核，工作人员将会对商品进行拆封。拆封过程中工作人员会尽量保证商品完好，由于一些商品的外包装（例如塑料膜等等）拆封后不可复原，还请用户注意。
● 若复审没有问题，我们会取消商品的审核失败状态，用户可以重新提交喵急便申请。
● 若复审结果确认商品信息违禁，商品将继续处于审核失败的状态，我们也不会再受理驳回商品的复审申请。
● 由于周末客服不在线，若用户在周末发起复审申请，我们会统一安排到下周的周末进行复审。
● 请勿多次提交明显违规的商品复审申请，否则我们将有权驳回复审请求。

喵 急 便 常 见 问 题

近期收到许多用户的询问，关于喵急便物流单号为何查询不到物流信息。以下为喵急便的运输流程，相信许多疑惑可以获得解答。

【1】准备阶段

当用户支付运费后，通常会有4~7个工作日订单信息未更新。这是由于仓库需要为用户的商品进行打包，并且为用户准备相应的清关材料。

【2】包裹已发出→干线航班起飞

当订单状态为【已向用户发货】时，物流信息可能并不会马上更新，这是由于包裹还需在日本境内进行运输直至抵达机场，或是等待相关航班。 喵急便是空运物流，因此从日本起飞至中国的时间很快哦！

【3】干线航班落地→包裹已揽收

在包裹被送至国内后，将会由Masadora为用户代为清关。 清关的过程同样需要一定的时间，在此期间物流状态可能不会更新，直至清关后交到国内物流手中。 其中，优税线相较于其他喵急便，由于清关流程更为复杂，因此会需要花费更多的时间。

【4】包裹发出→包裹抵达您的手中

当您的包裹进入国内物流运输流程后，将和通常的国内物流相同，可以进行实时追踪。您只需要在家等到包裹上门即可。

此外，由于订单页显示的物流追踪号为国内快递物流单号。在国际运输途中，国内相关快递网站查询系统中，可能无法搜索到国际物流运输信息。如果需要查询喵急便在国际物流途中的信息，可以参考以下方法：
1、直接将单号复制到百度搜索引擎中查询。
2、使用快递100等可以查询国际物流状态的综合查询网站进行查询。
今后我们也将优化物流追踪的查询方式，为大家带来更便捷有效的查询体验。