关于喵赏

喵赏说明

喵赏是魔法集市APP内的抽赏功能。用户选择抽赏作品系列，并确定赏箱后，使用点数兑换开赏次数，即可获得随机赏品。可抽中的随机赏品分为多个不同等级，均有配图示意。作品系列详情页面内会显示每个赏箱各等级赏品余量情况，供用户参考。

赏箱：每个作品系列的抽赏会均分成若干个赏箱，每个赏箱初始状态包含相同的可抽赏内容。

赏池：每个赏箱内的不同赏品的总库存。

赏级：每个赏池内的不同赏品的等级称谓。

赏品：用户购买点数后兑换开赏次数时获得的赠品。

喵箱：用户最终获得的赏品的汇总展示界面。

特别提醒

1.抽赏所得赏品为用户购买点数后兑换开赏次数时获得的赠品，一经兑换不可退换（质量问题除外），请谨慎、理性购买。

2.每个作品系列内包含不同的赏品，其中部分赏品存在随机款式的盲盒。即包装相同，但可能存在造型、涂装等区别，默认不可选款。赏品若注明“可选”，则可在开赏后立即选款，选款时间计算在抽赏时间内，超时未确定款式的，则会由系统随机分配。

国内现货

指在中国大陆地区销售的现货抽赏商品，平台会在用户抽取到赏品、确认订单后直接寄出。国内现货默认中通包邮，如果地址位于中通快递的无覆盖地区或者该地区网点有异常情况，将默认转顺丰快递特惠线。

国内预售

指在是指在中国大陆地区销售的预售抽赏商品，用户抽取到赏品、确定订单后，等待商品到货。平台到货后会直接向用户建立订单时的地址直接发货。国内预售默认中通包邮，如果地址位于中通快递的无覆盖地区或者该地区网点有异常情况，将默认转顺丰快递特惠线。

最终赏

既抽得每个赏箱最后一个剩余赏品的用户可获得的附加赏品。如用户想要抽取最终赏，请一定注意操作时间，排到队后共有180秒操作抽赏时间，若在规定时间内未能完成最后一个赏品的抽赏，则会被移出队列，此时用户将不能获得最后一个剩余赏品和最终赏。

关于喵箱

是用户在喵赏中所抽到的所有赏品的展示区域，开赏后的所得赏品都会放入喵箱，在这里用户可以查看已经获得的商品列表，并查看全部【抽赏记录】。

关于发货

1.开赏后的未发货赏品会在APP端内【我的】-抽赏订单【待结算】页面内暂存，选择赏品后，确认订单，即可等待发货。

2.请用户务必确保在抽赏订单【确认订单】页面中填写的地址真实有效，如因用户地址填写错误从而导致的任何损失，由用户自行承担。

3.开赏后的未发货现货赏品，从开赏日当天开始计算仓库保管期。仓库最长可保管30天。超过保管期的现货商品，系统将不定期统一安排向用户填写的默认地址强制发货。

4.预售商品，需等待平台商品到货。已经【确认订单】的赏品，不论订单中包含多少不同抽赏作品系列，任一作品系列赏品到货后，平台将自动为您发货。未【确认订单】的赏品，商品在到达仓库后开始计算仓库保管期。仓库最长可保管30天。超过保管期的到货商品，系统将不定期统一安排向用户填写的默认地址强制发货。

5.发货机制：喵赏默认使用中通快递包邮，覆盖中国大陆地区，暂不支持港澳台及海外地区配送。如果发货地址位于中通快递无覆盖地区或者该地区快递网点有异常情况，将默认转为顺丰快递特惠线。

6.如因非人为原因出现赏品损坏，用户应及时联系客服更换赏品；不支持退货、调换其他类别赏品。

7.赏品经用户拆箱后（含在线开赏）不支持7天无理由退换（质量问题除外）。

8.因不可抗力因素导致用户无法获得赏品的，平台将在15个工作日内将对应开赏点数原途径退回用户的魔法集市账户。

其他

如果您在使用过程中遇到问题，请咨询魔法集市网站客服，根据提示联系客服咨询问题。

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